De plus en plus de banques mettent en ligne leurs services afin d’aider leur client dans la gestion de leur compte. C’est notamment le cas du Crédit foncier, filiale du groupe BPCE, spécialisée dans les crédits immobiliers et assurances aux professionnels et particuliers. À cet effet, le Crédit Foncier met un espace client à la disposition de tout le monde, accessible à tout moment. Comment fonctionne-t-il ? Plus de détails dans cet article.
Crédit Foncier espace client : les services disponibles
L’espace client du Crédit Foncier sert essentiellement à la gestion du crédit immobilier. Ainsi, lorsque vous contractez un prêt auprès de cet organisme financier pour construire ou acheter des biens immobiliers, vous pouvez le gérer à cet endroit. Dans les détails, l’espace client de Crédit Foncier vous permet de :
- Consulter les informations relatives à votre crédit immobilier (taux d’intérêt, capital restant dû, échanges, durée du prêt) ;
- Modifier vos coordonnées personnelles (téléphone, adresse, email) ;
- Réaliser un remboursement anticipé (partiel, total) ;
- Souscrire à des assurances (perte d’emploi, crédit immobilier, habitation) ;
- Contacter un conseiller en cas de problème ;
- Demander un report d’échéance.
Tous ces services sont disponibles en un seul endroit et il n’est pas difficile d’y accéder. Point besoin d’une formation spécifique pour les utiliser.
Quels avantages ?
L’espace client du Crédit Foncier vous offre de nombreux avantages en tant que client et emprunteur.
L’accessibilité
Vous pouvez consulter vos informations tous les jours, à n’importe quel moment. Cet espace client est accessible 24 h/24 et 7 j/7.
La sécurité
Bien que le Crédit Foncier n’utilise pas le Certicode plus pour la sécurité des données, vous n’avez rien à craindre. Votre espace est protégé et uniquement accessible par un mot de passe et un identifiant que vous aurez choisi.
Le gain de temps
Avec l’espace client du Crédit Foncier, vous n’avez pas besoin de vous déplacer vers une agence. Tout ce dont vous avez besoin est accessible depuis cet endroit. Quelques clics vous permettent d’accéder aux informations souhaitées.
La personnalisation
Selon vos préférences et besoins, vous pouvez personnaliser votre espace client. Il vous revient en effet de définir les informations à afficher en priorité. Vous pouvez également indiquer à la plateforme les informations que vous souhaitez avoir régulièrement. Plus loin, vous pouvez également définir les fonctionnalités qui vous semblent prioritaires.
Quelle méthode pour accéder à l’espace client du Crédit Foncier ?
Pour accéder à l’espace client de Crédit foncier, vous devez en premier lieu être un client de cet organisme financier. En second lieu, il vous faudra souscrire à un crédit immobilier ou tout autre service que cette structure met à votre disposition. Une fois que ces conditions sont remplies, rendez-vous sur le site officiel de Crédit Foncier et cliquez sur l’onglet « Espace client ». Ce dernier figure en haut, à droite de la page d’accueil. Dès que vous cliquez sur cet onglet, vous serez redirigé sur une page de connexion. À ce niveau, il vous faudra entrer vos identifiants personnels de connexion. Plus précisément, il vous sera demandé d’entrer votre numéro de contrat, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous êtes à présent dans l’espace client.
L’espace client de Crédit Foncier est destiné aux personnes ayant contracté un crédit immobilier auprès de cet organisme financier. Plusieurs services y sont disponibles et ses avantages sont nombreux. Cet espace client n’est pas difficile d’accès.
